Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Rute ROSSI, entrepreneur individuel (Casa Mirina), 18 rue Jacques Callot, 54710 Ludres, France – SIRET 799 214 374 00024 – casamirina@gmail.com.
Données collectées et finalités
Lorsque vous passez commande, créez un compte ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre e-mail et, le cas échéant, votre téléphone. Ces données servent à traiter et livrer vos commandes, gérer le service après-vente, respecter nos obligations légales et comptables, prévenir la fraude et les abus liés aux retours (photographies ou vidéos des colis retournés, sur la base de notre intérêt légitime), et, avec votre accord, vous envoyer notre newsletter. Vos données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par Casa Mirina.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : la plateforme Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs, qui peuvent être situés hors de l’Union européenne avec des garanties appropriées.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable. Les données de prospection sont conservées jusqu’à votre désinscription ou trois ans après le dernier contact. Les images de retours sont conservées le temps nécessaire au traitement du retour et d’un éventuel litige.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à casamirina@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, le cas échéant, de mesure d’audience.