Politique d’expédition
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A) « CONDITIONS DE VENTE »
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1. Vendeur
Casa Mirina – Maison des tendances, exploité par Rute ROSSI, entrepreneur individuel, 18 rue Jacques Callot, 54710 Ludres, France, SIRET 799 214 374 00024, e-mail : dst54500@gmail.com.
2. Produits
Les produits (bijoux, produits de beauté, mode) sont présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères différences de couleur peuvent exister entre les photographies et les produits.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises le cas échéant, hors frais de livraison. Les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement, effectué en ligne par les moyens proposés lors de la commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.
5. Livraison
Les produits sont livrés uniquement en France, par Colissimo ou lettre suivie, à l’adresse indiquée lors de la commande. Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés après la validation du paiement. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
6. Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, dans les conditions de notre politique de retour, qui prévoit des conditions de retour strictes. Les colis retournés peuvent être photographiés ou filmés à leur réception afin de prévenir tout abus. Pour des raisons d’hygiène, les produits de beauté descellés, ainsi que les boucles d’oreilles et piercings dont l’emballage d’hygiène a été ouvert, ne peuvent pas être repris.
7. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une première réclamation écrite adressée à dst54500@gmail.com, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (saisine en ligne).
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord à dst54500@gmail.com pour trouver une solution amiable.
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B) « CONDITIONS D’UTILISATION »
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Conditions d’utilisation du site
En consultant ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.
Le site Casa Mirina – Maison des tendances est édité par Rute ROSSI, entrepreneur individuel, 18 rue Jacques Callot, 54710 Ludres, France, SIRET 799 214 374 00024, e-mail : dst54500@gmail.com.
Les contenus du site (textes, photographies, logo, visuels) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Vous vous engagez à utiliser le site de façon légale et à ne pas en perturber le fonctionnement. Les informations affichées peuvent être modifiées à tout moment et peuvent contenir des erreurs involontaires, que nous corrigeons dès qu’elles sont signalées.
Les ventes sont régies par nos conditions de vente. Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
Pour toute question : dst54500@gmail.com.
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POLITIQUE D’EXPÉDITION
Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France.
Délai de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés après la validation du paiement.
Transporteurs
Nous expédions exclusivement avec La Poste : Colissimo ou lettre suivie, selon la taille et la nature de votre commande. La lettre suivie est remise dans votre boîte aux lettres, sans signature.
Suivi de colis
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Délai de livraison
Le délai de livraison dépend du service utilisé et commence à partir de l’expédition. Sauf indication contraire, votre commande est livrée au plus tard 30 jours après sa validation, conformément à la loi.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués dans votre panier avant le paiement.
Adresse de livraison
Merci de vérifier soigneusement votre adresse au moment de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’une livraison impossible en raison d’une adresse erronée ou incomplète.
Colis abîmé, retardé ou perdu
Contactez-nous à dst54500@gmail.com dans les meilleurs délais, en joignant des photos si le colis est abîmé. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.